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◇-CPUの使用率が-ちょーさん(9月16日 13時54分)No.9229
 ┣Re:ウイルスチェックソフトは健全?-電気羊(9月16日 20時55分)No.9231
 ┣Re:CPUの使用率が-eiji(9月16日 22時08分)No.9234
 ┗Re:CPUの使用率が-ちょーさん(9月17日 14時36分)No.9239


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9229CPUの使用率が
投稿日 9月16日 13時54分 投稿者 ちょーさん

PCV-W500を使っているのですが、最近になってCPUの使用率が常に100%になる不具合が生じています。
ファイルのコピーやドラッグなどの基本的な操作で動きが遅かったり、アプリケーション等に不具合が
出てハングアップしたりします。一時的に使用率が落ちる時間が数分あったりもするので、ウィルス等の
チェックもしましたが、検知されませんでした。この症状は3〜4日前から出ています。特に変わった事は
していないと思うのですが、自分以外に他の人間(最近パソコンを触りだした程度)も使っているので
何とも言えません。このような場合、どのような事が考えられるでしょうか?ご存知の方、対処法方を
レクチャーしてください。どうしようもなければリカバリーします。ちなみにOSはXPのSP1です。
宜しくお願いします。
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9231Re:ウイルスチェックソフトは健全?
投稿日 9月16日 20時55分 投稿者 電気羊
記事番号9229へのコメント

ちょーさんさんは No.9229「CPUの使用率が」で書きました。
>PCV-W500を使っているのですが、最近になってCPUの使用率が常に100%になる不具合が生じています。
>ファイルのコピーやドラッグなどの基本的な操作で動きが遅かったり、アプリケーション等に不具合が
>出てハングアップしたりします。一時的に使用率が落ちる時間が数分あったりもするので、ウィルス等の
>チェックもしましたが、検知されませんでした。この症状は3〜4日前から出ています。特に変わった事は
>していないと思うのですが、自分以外に他の人間(最近パソコンを触りだした程度)も使っているので
>何とも言えません。このような場合、どのような事が考えられるでしょうか?ご存知の方、対処法方を
>レクチャーしてください。どうしようもなければリカバリーします。ちなみにOSはXPのSP1です。

 リカバリーで、まっサラもいいでしょうが、

1. とりあえず、アクセサリーのツールのシステム復元
(2週間ぐらい前を指定)を掛けてみては、どうですか?

2. ウイルスチェックソフトが、ぶっ壊れている場合も
あるので、オフライン状態で、一旦、アンインストール
とかして、みるのもいいかも。(経験有り) 
  ウイルス二重チェック用のソフト(フリー)
      ↓
http://www.sourcenext.info/mcafee/stinger/01.html

3. あと、常駐ソフト(右下のところのアイコン)が多く
成りすぎていませんか?

 HDの空きは、500M以上ありますか?
            (今時、これはないか〜〜)

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9234Re:CPUの使用率が
投稿日 9月16日 22時08分 投稿者 eiji
記事番号9229へのコメント

ちょーさんさんは No.9229「CPUの使用率が」で書きました。
>PCV-W500を使っているのですが、最近になってCPUの使用率が常に100%になる不具合が生じています。


使用率が100%となるプロセス名は何でしょうか?
それによって、原因と対策も変わるのではないでしょうか?

Explorer.exeの場合は、私の知る限り2つあります。
一つ目は、Microsoftも認識している問題です。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819946
http://pcweb.mycom.co.jp/news/2003/06/03/23.html

二つ目は、OSが(WMPが)再生できないムービーファイルを含むフォルダを開いた場合に、
Explorerがそのファイルをプレビューしようとして発生します。

どちらも根本的な対策はないようです。
一つ目の対処療法は、上記Microsoftのリンク先に載っています。
二つ目の対処療法は、このムービーファイルを含むフォルダを開かない事です。
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9239Re:CPUの使用率が
投稿日 9月17日 14時36分 投稿者 ちょーさん
記事番号9229へのコメント

ちょーさんさんは No.9229「CPUの使用率が」で書きました。

電気羊さん、eijiさん、RESありがとうございました。
どうやら原因はeijiさんのご指摘の通り『XP』のバグのようです。
プロセスを見ると『Explorer.exe』の数値が異常でした。
その他に、もう一人のマシン利用者が、異常が出た頃に壊れたMPEG
ファイルを扱っていたらしく、それもひとつの要因かとも思います。
とりあえず、教えていただいたMSのサイト通り対処してみます。
また、電気羊さんからの『リカバリーよりもシステム復元』という
ご指南は『目からウロコ』でした。こんな事に気づかない自分が
恥ずかしかったです。

お二人には大変感謝しております。本当にありがとうございました。