YAN's VAIO BBS Logged tree under 8609

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◇-フリーズします。。-hitomi(6月24日 21時15分)No.8609
　┣Re:フリーズします。。-無垢な63K(6月25日 13時05分)No.8617
　┃┗Re:フリーズします。。-ひら３(6月30日 02時15分)No.8666
　┃　┣Re:フリーズします。。(1/2)-無垢な63K(6月30日 14時44分)No.8668
　┃　┃┗Re:フリーズします。。(1/2)-ひら３(7月2日 00時57分)No.8673
　┃　┃　┗Re:フリーズします。。(1/2)-ひら３(7月2日 22時20分)No.8678
　┃　┗Re:フリーズします。。(2/2)-無垢な63K(6月30日 14時45分)No.8669
　┃　　┗Re:フリーズします。。(2/2)-ひら３(7月2日 21時43分)No.8676
　┃　　　┗Re:フリーズします。。(2/2)-無垢な63K(7月3日 13時28分)No.8683
　┃　　　　┗Re:フリーズします。。(2/2)-ひら３(7月5日 00時41分)No.8696
　┗Re:フリーズします。。-hitomi(7月6日 14時53分)No.8710
　　┗Re:フリーズします。。-ひら３(7月13日 22時00分)No.8732

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8609 フリーズします。。

投稿日 6月24日 21時15分投稿者 hitomi

はじめまして。
Giga Pocketで作ったビデオカプセルをプレイリストビルダーでカット編集したいのですが、
映像をスクロールで送っているとたまにフリーズして動かなくなってしまいます。
これを回避する方法を教えてください。よろしくお願いします。。

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8617 Re:フリーズします。。

投稿日 6月25日 13時05分投稿者無垢な63K

記事番号8609へのコメント

>映像をスクロールで送っているとたまにフリーズして動かなくなってしまいます。
>これを回避する方法を教えてください。よろしくお願いします。。

バグ(仕様?)です。
4.6?あたりからはTV出力がなくなったので改善したかも知れません。
5.0からは消滅したのでクレームの入れようがなくなりました。

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8666 Re:フリーズします。。

投稿日 6月30日 02時15分投稿者ひら３

記事番号8617へのコメント

無垢な63Kさんは No.8617「Re:フリーズします。。」で書きました。
>>映像をスクロールで送っているとたまにフリーズして動かなくなってしまいます。
>>これを回避する方法を教えてください。よろしくお願いします。。
>
>バグ(仕様?)です。
>4.6?あたりからはTV出力がなくなったので改善したかも知れません。
>5.0からは消滅したのでクレームの入れようがなくなりました。
>
No.8655で「MXS7Rで予約録画ができません」と投稿したひら３です。
無垢な63Kさんのresについて気になったので質問させてください。
私のGigaPocketのバージョンは5.0です。
しかしながら２月に購入してからhitomiさんと同様の症状に３度ほどなりました。
（あまり重要なファイルでなかったのでそのまま消しました）
そこで「5.0では何が消滅したのでクレームの入れようがなくなったのですか、また原因は何だと思われるので
すか？」
詳しく教えてください。よろしくお願いします。
ちなみに私の所有品は、ハードディスクは250GBの増設（SonyStyleで）、メモリーは1GB（メルコ製512MB×2）
でテレビ録画は元々のDドライブのみで行っています。

また、便乗ですみませんが、（今回予約録画が出来なくなり、本当に困ってしまい、質問の投稿をさせていた
だいたのですが、私の投稿にはresがついていませんので）
私のGigaPocketは元々調子が悪く、再インストールが必要ですか？（できればGigaPocketの再インストールの
みにしたいです）
また再インストール時には、撮り貯めたファイルはどこかに待避が必要ですか？
そのままだとファイルが消滅するということは無いですか？非常に不安です。
どうかおわかりの方アドバイスお願いします。（できれば手順を詳しく）

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8668 Re:フリーズします。。(1/2)

投稿日 6月30日 14時44分投稿者無垢な63K

記事番号8666へのコメント

ひら３さんは No.8666「Re:フリーズします。。」で書きました。

>No.8655で「MXS7Rで予約録画ができません」と投稿したひら３です。
>無垢な63Kさんのresについて気になったので質問させてください。
>私のGigaPocketのバージョンは5.0です。
>しかしながら２月に購入してからhitomiさんと同様の症状に３度ほどなりました。
>（あまり重要なファイルでなかったのでそのまま消しました）

　すみません。少なくともNo.8609の症状と、ひら３さんの症状は
異なっていると思います。
　私は5.0を所有していないので想像でしか話せませんが、プレイリ
ストビルダーは5.0でもあるのでしょうか。カタログ上からは消えて
いますし、「なくて不便だ」との意見も、どこかの板で見たような気
がします。

>また原因は何だと思われるので
>すか？」

　この問題はリカバリー直後のつまり工場出荷の素の状態のGigaPocket
でも発生します。私の所有している3.0から4.6までで発生しており、
機種やバージョンによって発生の有無があるものではありません。
　しかしながらVAIOカスタマーリンクに問い合わせをし、数ヶ月に
渡って担当者の方とはやり取りをしたのですが、結局、Sony側では
再現されず障害と認められませんでした。
　但し、下記ページのFAQにも、それらしい記事があるように、私だ
けではないようです。
http://kamakura.cool.ne.jp/vaio_r/top.htm

　この障害は操作に依存していると、私は考えます。
　プレイリストビルダーでシーンの頭出しを行うには、フィルムロー
ルの下にあるスライドバーをドラッグする必要があります。この障害
が長時間録画したビデオカプセルで、しかもプレイリストビルダーで
起きやすいのは、スライドバーで絶対値しか指定できず、微妙に動か
そうとすると、移動に伴う画面表示を激しく書き換えることになり、
CPUを過負荷にさせたり、ディスクやPCIバスを飽和させてしまうと考
えます。この微妙な動かし方が人によりまちまちなので、再現する人
としない人に分かれるものと思われます。(一定以上速く動かすと、
画面表示は追従しないのでCPUが過負荷になったり、バスが飽和するこ
ともない)
　また、映像ソースによっても発生頻度に違いがあります。ノイズが
のっているソースの方が発生しやすいことから、やはりCPU負荷が深く
関係していると思われます。
　この障害がプレイリストビルダーを終了させ、再起動すると直るこ
とから、プログラム内で使用するメモリ空間を壊してしまうものとも
考えられます。メモリリークと呼ばれるものですが、確保したメモリ
はWindows 2000/XPではプログラム終了時に解放されてしまうので、
そのような証拠もつかめません。(イベントドリブン型のプログラム
でしょうから、ここでも操作がメモリリークを発生させたり、発生さ
せなかったりするはずです。)
　TV出力を伴わない方がPCIバスの飽和には強いはずです。GigaPocket
のカードはPCIで接続されており、TV出力への変換も、このボードに
よって行われます。しかし、Mpegファイルが、このボード上でデコー
ドされ、直接TVに出力されるのではなく、確か、デコードされたデー
タは一旦CPUを経由して、再度ボードに送られていたと思います。つま
り、同じようなデータが同時に(実際には同時には送れませんが)、
HDD - CPU、CPU - ボード、ボード - CPU、CPU - ボートと4つも流れ
ることになる。

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8673 Re:フリーズします。。(1/2)

投稿日 7月2日 00時57分投稿者ひら３

記事番号8668へのコメント

無垢な63Kさんへ。
素早い返答に対して応答が遅れて申しわけありません。（電話線が不通になってしまい修理してもらいまし
た）

プレイリストビルダーは5.0でもあります。少なくとも私の機種にはありました。（というかこれが無ければ、
ふつうのHDD-DVDレコーダの方が便利です。）
ビデオカプセル上で右クリックしたメニューでも、「プログラム」-「GigaPocket」-「すべてのプログラム」-
「プレイリストビルダー」でも起動できます。

私の障害の発生状況は、ある特定のビデオカプセルに対して、プレイリストビルダーで編集しようとして
フィルムロール上で頭出しを行おうとしたのではなく、いきなりout点のやり直しでend点に移動しようとした
場合に起こりました。またこれらの異常なファイルに対してフィルムロールの下の「+60秒」ボタンを数回クリ
ックした場合に全く反応しなくなりました。
例えば、4回目のクリックまでは正常に動作していましたが、5回目のクリックでカーソルが時計のままにな
り、「このプログラムからの応答がありません・・・」の警告が出て「終了」ボタンを押しても、何も反応し
なくなりました。10分～１時間待ってから強制終了して、もう一度このビデオカプセルを編集しましたが、同
じ回数で無反応となりました。またフィルムロール上の移動でも最初の方はスムーズに移動していますが、あ
る点から無反応になりました。これも数回繰り返しましたが同じ状態でした。

またR70、R72およびR63K（いずれもGigaPocket3.0）も使用していますが、こちらでは、プレイリストビルダー
で編集してビデオカプセルに書き出した場合にインデックス画像の最初の1枚が欠落する症状が良く出ます。こ
のビデオカプセルはインデックス画像を最後まで見るとエラーメッセージが出ます。
この場合、ふつうにGigaPocketで見る分には影響がありませんが、この編集したビデオカプセルに対して再度
プレイリストビルダーで編集して書き出そうとするとエラーメッセージが出てできません。（もしかしたら、
フリーズしたかも知れません。すみませんが覚えていません。）
この症状に対しては、IN点を1つ前のGOPにして書き出すとエラーになりませんでした。

これらから私は、動画ファイルとインデックスファイルのどちらかに欠損部分があったために編集時に同期が
取れなくなってエラーとなるのではないかと考えています。それにしてもバージョンの上がった5.0の方がいき
なりフリーズとはひどい話です。しかも3.0では今までにありませんでした。（でも無垢な63Kさんはフリーズ
したのですね。私も不安になります。）

最近（ここ３ヶ月）フリーズ症状が出ていないのであまり問題にしていませんでしたが、頻発していたら私も
きっと質問していたと思います。（カスタマーセンター送りで使えなくなるのは痛いです）

無垢な63Kさんが考えておれれる原因の方でも、Pentium4の2.53GHzかつメモリ1GB積んでいても不安定だとは悲
しくなります。原因はやっぱりハードディスクなのかなと思ってしまいます。

ご意見等、よろしくお願い致します。

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8678 Re:フリーズします。。(1/2)

投稿日 7月2日 22時20分投稿者ひら３

記事番号8673へのコメント

ひら３です。
過去ログをみて、「7267」の現象がこの問題と同じと思われますが、すっきりと解決までには至っていないよ
うですね。
どなたか、この現象に対する更なる情報がございましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

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8669 Re:フリーズします。。(2/2)

投稿日 6月30日 14時45分投稿者無垢な63K

記事番号8666へのコメント

ひら３さんは No.8666「Re:フリーズします。。」で書きました。

>私のGigaPocketは元々調子が悪く、再インストールが必要ですか？（できればGigaPocketの再インストールの
>みにしたいです）
>また再インストール時には、撮り貯めたファイルはどこかに待避が必要ですか？
>そのままだとファイルが消滅するということは無いですか？非常に不安です。

　5.0は知りません。4.xまでならDドライブを消さない限り、ファイ
ルは消えません。
　しかし、予約ができない症状は治らないように思います。少なくと
も4.xまでは、予約の情報はDドライブにあり、今回のようにキャビネッ
トの作成日(更新日)以前の予約情報が無効になる障害は治せないと思
います。(4.xでは、そのような障害はありませんが。)
　元々調子が悪い、本当に元々だとしたら、マイコンピュータを右ク
リックして、「管理」を選び、イベントビューアでシステムを確認し
てみてください。ディスクの異常が記録されていると思います。
　でも、大抵は最初に色々と操作して壊した後、調子が悪い方が多い
と思います。その場合は工場出荷の状態(正確にはSonyから出ている
パッチのみ追加で当てて、MSのパッチは当てない)に戻すしかないで
す。つまりDドライブも初期化が必要です。撮り貯めたファイルは外
部キャビネットや、5.0なら外付けHDD等へ移動する方法がとれると思
います。

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8676 Re:フリーズします。。(2/2)

投稿日 7月2日 21時43分投稿者ひら３

記事番号8669へのコメント

無垢な63Kさんへ

丁寧なご返答ありがとうございました。
再インストールの準備に時間がかかってしまい返事が遅れてしまい、申しわけありません。

残念ながら「コンピュータの管理」ではディスクの異常についての記載は見つけられませんでした。

そこで、他のサイトでビデオカプセルが突然消える・・という不具合を数件見かけたので、万が一のために外部HDD
にコピーしてからGigaPocketの削除・再インストールを行いました。

ご指摘の通り、Dドライブ内のファイルは元のままでしたが、予約録画の不具合は解消されませんでした。
カスタマーセンターに連絡してみましたが、Dドライブの「GigaPocketV5」ホルダを削除しないと元に戻らないと言
われてしまい、泣く泣くあきらめて削除ました。
今のところ、予約録画は正常に動作しているようです。
やはり「GigaPocketV5」-「SGPDB」フォルダ内のファイルに異常があったようです。詳細は全く判りませんが。
（一番あやしいのは「SGPDBReserve.SVD」ファイルですが、他のファイルとの連携に問題があるようで私にはわか
りませんでした。）

当然、情報のみのビデオカプセルは無くなりました。非常に残念です。
またバージョン1～3まではサイバーコードによる、情報の管理が出来たのにそれがなくなったのは辛いです。（4.x
については、アップグレードCDを購入しましたが3.0との互換性に疑問があったので使っていませんでした）

今回のようなことがまた起きたらと思うと非常に不安です。
どなたか、今回のような不具合について情報がございましたら教えてください。
よろしくお願いします。

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8683 Re:フリーズします。。(2/2)

投稿日 7月3日 13時28分投稿者無垢な63K

記事番号8676へのコメント

>当然、情報のみのビデオカプセルは無くなりました。非常に残念です。

　情報のみのビデオカプセルはVer.4.x以前からVer.5.0へ引き継ぐ
ことができるのでしょうか。ビデオカプセルは外部キャビネット経
由でないと引き継げないと思っていたので。(だから無くなったのか
なあ、)

>今回のようなことがまた起きたらと思うと非常に不安です。

　ごめんなさい。全然助けにならないのですが同感です。
　結局、ビデオカプセルで管理すること自体、危ないのかも知れま
せんね。
　私の環境(Ver.4.x)では、所詮、1000のビデオカプセルしか扱えま
せん。1000ヶには情報のみのビデオカプセルも含まれます。既に
1500ヶぐらいになったビデオカプセルの内、結局、600ヶ程度は外部
キャビネットへ移しています。すごい労力が必要。しかもGigaPocket
に複数のドライブを割り当てており、1台でも死んだら900ヶ近いビ
デオカプセルは読み出せなくなります。
　こんな特殊な環境で管理したのでは効率が悪すぎると、最近、思い
始めています。

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8696 Re:フリーズします。。(2/2)

投稿日 7月5日 00時41分投稿者ひら３

記事番号8683へのコメント

無垢な63Kさんへ
いつも素早い返答ありがとうございます。

>　情報のみのビデオカプセルはVer.4.x以前からVer.5.0へ引き継ぐ
>ことができるのでしょうか。ビデオカプセルは外部キャビネット経
>由でないと引き継げないと思っていたので。(だから無くなったのか
>なあ、)
情報のみのビデオカプセルは引き継ぐどころか、同一機でも復元できなくなってしまうようです。（仕様？）
私はCLIE NZ90用にMQVファイルに書き出したものの情報を残していたのですが、それが無くなってしまいまし
た。ビデオカプセルの詳細情報に書き込みがしてあったためそれをテキストファイルに移動しなくてはなら
ず、結構面倒でした。

>　結局、ビデオカプセルで管理すること自体、危ないのかも知れま
>せんね。
>　私の環境(Ver.4.x)では、所詮、1000のビデオカプセルしか扱えま
>せん。1000ヶには情報のみのビデオカプセルも含まれます。既に
>1500ヶぐらいになったビデオカプセルの内、結局、600ヶ程度は外部
>キャビネットへ移しています。すごい労力が必要。しかもGigaPocket
>に複数のドライブを割り当てており、1台でも死んだら900ヶ近いビ
>デオカプセルは読み出せなくなります。
>　こんな特殊な環境で管理したのでは効率が悪すぎると、最近、思い
>始めています。
GigaPocketで扱えるビデオカプセル数は最大1000個というのはバージョン1～5で変わっていないようです。
以前カスタマーセンターに、最大数の増加や情報のみのカプセルを別ファイルで管理出来ないかと要望しまし
たが、対応予定は無いと言われてしまいました。サイバーコードの削除といった行動はこの要望に逆行してい
るといえるので今後とも無視されそうです。
私はR70,R72,R63Kで書き出したものも含めて3000個以上のビデオカプセルがありますが、いったいどうすれば
いいのか悩んでいます。
一応今はHDDやDVDへのMPEGファイルの書き出しを考えていますが、どなたか良い知恵はないでしょうか？

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8710 Re:フリーズします。。

投稿日 7月6日 14時53分投稿者 hitomi

記事番号8609へのコメント

返信遅くなり申し訳ございません。
私の場合は、ひら３さんと症状は全く同じと思われます。（数回目のクリックで固まる…の部分とか。
この件について、ソニーのサポートセンターに問い合わせしました。
原因調査中で、情報が集まり次第あらためて返答をくれるとのことでした。

後日、(いつになるか分りませんが、)連絡来次第またこちらに書き込みしますね。

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8732 Re:フリーズします。。

投稿日 7月13日 22時00分投稿者ひら３

記事番号8710へのコメント

hitomiさん。
いろいろな問題が出てきて、返事が遅れて申しわけありません。

症状が同じようだということで返答を楽しみにしています。宜しくお願いします。
（今のところこの症状は出ていませんが、やはり不安です）