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◇-突然リモコンが使えなくなった・・・-りーぽろ(2月14日 05時06分)No.7710
　┣Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-T_HAJOE(2月14日 09時16分)No.7711
　┣Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-sk(2月14日 13時10分)No.7714
　┃┗Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-sk(2月14日 13時14分)No.7715
　┣Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-江頭AM4：25(2月14日 22時52分)No.7723
　┃┗Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-りーぽろ(2月15日 04時53分)No.7727
　┃　┗Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-sk(2月15日 13時17分)No.7732
　┗Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-長渕キック(2月15日 21時41分)No.7733
　　┗Re:突然リモコンが使えなくなった・・・-ヨドバシ(2月15日 22時16分)No.7735
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7710突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月14日 05時06分 投稿者 りーぽろ

こんにちは。困った挙句、ここにたどり着きました。どうかお助けください。
RX-55でGigaPocket4.5を使っているのですが、突然リモコンが使えなくなりました。一昨日までは普通に使えて
いたのに・・・この便利さにかまけてビデオなどを一切破棄してしまったので不便でしょうがありません。

確認した作業は以下の通りです。

GigaPocketの修正パッチはすべて当てています（それ以外のものもRX-55に関連するものはすべて当てていま
す）。

１．何度も再起動
　→かわりなし
２．受光部（USB）の抜き差し
　→違う口に差し替えるとインストールが始まるので機能しているかは分からないけど、認識はしているよ
う・・・
３．リモコン電池自体の確認と動作確認
　→テレビの操作はできるので、とりあえず問題はない模様・・・
４．その他の機能の動作
　→PCからの操作には何の異常も見つかりません。
５．GigaPocketのアンインストール及びリカバリディスクからの再インストール及び修正パッチあて
　→それでもリモコンが使えない・・・
６．スタートアップにあるGigaPocket初期化、GigaPocketリモコンドライバの手動起動
　→それでもリモコンが使えない・・・

正直お手上げです。もちろん、テクニカルサポートに電話してもなしのつぶてでした・・・
思いあたることをあげると・・・
数日前にWindowsMediaPlayerの更新Popupがうるさいので、Ver9にUPDATEしてしまいました・・・これが原因か
もしれません。が！このVer9はアンインストールできないらしく、OSの復旧をしても完全にはアンインストール
できないみたいです。復旧ウィザードを使って復旧してみようと思いましたが、それまでにいろいろといじりす
ぎたらしく、復旧ポイントはUPDATE後のものしか残っていませんでした・・・

どうかお助けください・・・


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7711Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月14日 09時16分 投稿者 T_HAJOE
記事番号7710へのコメント

>思いあたることをあげると・・・
>数日前にWindowsMediaPlayerの更新Popupがうるさいので、Ver9にUPDATEしてしまいました・・・これが原因か
>もしれません。が！このVer9はアンインストールできないらしく、OSの復旧をしても完全にはアンインストール
>できないみたいです。復旧ウィザードを使って復旧してみようと思いましたが、それまでにいろいろといじりす
>ぎたらしく、復旧ポイントはUPDATE後のものしか残っていませんでした・・・

あれこれするよりリカバリしたほうがいいような気がするんですが....
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7714Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月14日 13時10分 投稿者 sk
記事番号7710へのコメント

りーぽろさんは No.7710「突然リモコンが使えなくなった・・・」で書きました。
>こんにちは。困った挙句、ここにたどり着きました。どうかお助けください。
>RX-55でGigaPocket4.5を使っているのですが、突然リモコンが使えなくなりました。一昨日までは普通に使えて
>いたのに・・・この便利さにかまけてビデオなどを一切破棄してしまったので不便でしょうがありません。
>
>確認した作業は以下の通りです。
>
>GigaPocketの修正パッチはすべて当てています（それ以外のものもRX-55に関連するものはすべて当てていま
>す）。
>
>１．何度も再起動
>　→かわりなし
>２．受光部（USB）の抜き差し
>　→違う口に差し替えるとインストールが始まるので機能しているかは分からないけど、認識はしているよ
>う・・・
>３．リモコン電池自体の確認と動作確認
>　→テレビの操作はできるので、とりあえず問題はない模様・・・
>４．その他の機能の動作
>　→PCからの操作には何の異常も見つかりません。
>５．GigaPocketのアンインストール及びリカバリディスクからの再インストール及び修正パッチあて
>　→それでもリモコンが使えない・・・
>６．スタートアップにあるGigaPocket初期化、GigaPocketリモコンドライバの手動起動
>　→それでもリモコンが使えない・・・
>
>正直お手上げです。もちろん、テクニカルサポートに電話してもなしのつぶてでした・・・
>思いあたることをあげると・・・
>数日前にWindowsMediaPlayerの更新Popupがうるさいので、Ver9にUPDATEしてしまいました・・・これが原因か
>もしれません。が！このVer9はアンインストールできないらしく、OSの復旧をしても完全にはアンインストール
>できないみたいです。復旧ウィザードを使って復旧してみようと思いましたが、それまでにいろいろといじりす
>ぎたらしく、復旧ポイントはUPDATE後のものしか残っていませんでした・・・
>
>どうかお助けください・・・
>
>
>
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7715Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月14日 13時14分 投稿者 sk
記事番号7714へのコメント

私もRX55でたまになりますが、再起動でなくシャットダウンして1時間ぐらいしてもう一度起動すると
直っていたことがあります。
今はあまり起こりませんが、何かのソフトをアップデートしたりしたあとに起こるようです
原因不明ですが・・
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7723Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月14日 22時52分 投稿者 江頭AM4：25
記事番号7710へのコメント

私もあります。同じような経験。
ただ根本的な原因は違うと思いますが。

私の場合はPCカ-ドにAirH”刺したらリモコンきかなくなりました。

原因は分かりません。

ところが、デバイスマネ-ジャ-でUSBをいったん削除して更新し、
あと受光部のUSBをディスプレイ経由で本体につなぎました。

そしたら直りました。何故かは分かりません。

現象から察するに、USBの認識がリモコン受光部ではなくディスプレイに変わったことで
ドサクサにまぎれて受光部も認識したようです。USBハブを経由しているような状態だと
思います。

一応参考までに。
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7727Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月15日 04時53分 投稿者 りーぽろ
記事番号7723へのコメント

皆様、情報ありがとうございます。
最後の手段と思い、OS丸ごとリカバリしてみましたが・・・
動作しませんでした・・・

なんどかUSBを抜き差ししたり、ドライバを削除・インストールを
してみて１つ気づいたことがありました。それはインストールの
時はヒューマンインタフェイス〜とかいう名前のドライバなのですが、
再起動してみてみるとUSBの”不明な機器”として登録されてしまって
いました。。。

受光機のUSB経由の認識がうまくいかないんでしょうかねぇ？？？


江頭AM4：25さんは No.7723「Re:突然リモコンが使えなくなった・・・」で書きました。
>私もあります。同じような経験。
>ただ根本的な原因は違うと思いますが。
>
>私の場合はPCカ-ドにAirH”刺したらリモコンきかなくなりました。
>
>原因は分かりません。
>
>ところが、デバイスマネ-ジャ-でUSBをいったん削除して更新し、
>あと受光部のUSBをディスプレイ経由で本体につなぎました。
>
>そしたら直りました。何故かは分かりません。
>
>現象から察するに、USBの認識がリモコン受光部ではなくディスプレイに変わったことで
>ドサクサにまぎれて受光部も認識したようです。USBハブを経由しているような状態だと
>思います。
>
>一応参考までに。
>


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7732Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月15日 13時17分 投稿者 sk
記事番号7727へのコメント

おかしいですね　リカバリーしてもだめなら機器の故障（受光部の故障とは聞いたことがない）
でしょうか？
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7733Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月15日 21時41分 投稿者 長渕キック
記事番号7710へのコメント

こんにちは

>３．リモコン電池自体の確認と動作確認
>　→テレビの操作はできるので、とりあえず問題はない模様・・・

電池の交換はしてみましたか？
以前、購入して１ヶ月位した頃に同じような症状になり、電池を交換して解決したことがあります。
どうも電池が減ってくるとVAIOには反応しなくなるみたいです。TVは操作でるので気づきにくいかも。
個人的には頻繁に使っていても、使っていなくても３〜４ヶ月しか保たないように思います。

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7735Re:突然リモコンが使えなくなった・・・
投稿日 2月15日 22時16分 投稿者 ヨドバシ
記事番号7733へのコメント

わたしも、リモコンはしょっちゅう使えなくなります。
ですが、電池を取り替えるか、バイオを再起動させると使えるようになります。
でも、そんなに簡単ではなさそうですね。