PCV-W101A を使用していて、よく GigaPocket LE でテレビを見ています。 購入から 11 ヶ月でテレビの画像が極端に白っぽく(明るく)なり、その後電波状態が悪いような映りになっ てしまいました。 アンテナは普通のテレビに接続すると正常に表示されますし、今までに録画したものも正常に映りますので、 リカバリをしてみたのですが、やっぱり変わりませんでした。
修理に出したところ、「TVチューナカード 動作不安定 交換」ということで無料で修理してもらったのです が、それから半年たった現在また同じ現象になってしまいました。 今までもたまに GigaPocket が使用している gvr.exe が CPU を 70% 以上占有して画像がカクカクになった りしていたことがありますが、再起動したり、タスクマネージャで終了させてから起動しなおしたり、 GigaPocket LE を再インストールすることで直っていましたが、今回は直りません。
またカスタマーリンクに問い合わせをして修理にだしたところ、保証期間切れなので部品交換で 26000円程か かるといわれました。 他の保証に入っていないのも反省しているのですが、 26000円出したとして、また半年位で壊れてしまうのではないかと不安です。
皆さんの中に、同じような現象になった、こうしたら直ったなど、アドバイスをいただけたら幸いです。 よろしくお願いします m(__)m
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