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◇-マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）-purple(3月1日 11時21分)No.10069
　┗Re:マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）-輪(3月1日 20時42分)No.10071
　　┗Re:マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）-purple(3月2日 14時10分)No.10077
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10069マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）
投稿日 3月1日 11時21分 投稿者 purple

初めまして、こんにちは。
質問させてください。

マシンはバイオＷ（PCV-W102）を使用しています。

家族用として購入したため、増設も何もしていないノーマルマシンなんですが、
半年前（下手したら１年前）位から、作業中に突然マウスのみフリーズするようになりました。

それだけならなんとか我慢できるのですが、時々再起動もしてしまうのです。
（再起動後は、かなりの勢いでファンが回り、「深刻なエラーから回復しました」というメッセージが出力され
ます。

色々ドライバを入れなおしてみたり、常時起動を極限までなくしてみたり、
スパイウェアをチェックしてみたり、私の知りえる範囲で、出来る限りのことはやったつもりですが、
問題解決には至りませんでした。

さすがに資料作成中などに、突然再起動されるとマズイので、
先日思い切ってリカバリディスクを使用し、出荷状態に戻してたところ
最初こそよかったんですが、Nortonを入れ、LiveUpdateを完了し、
余計なアプリケーション（インターネットをはじめよう！等のネット接続を促すアプリ）を
「アプリケーションの追加と削除」から削除している途中で、マウスが停止してしまいました。

ファンも静かで、ＣＰＵの稼動率が上がっていた訳でもなく、
InstallShieldが動いていただけという作業状態の中での出来事だったので、
正直、これで直ると思っていたため、ショックを受けました。

過去ログの
　◇-電源がいきなり切れます-としちゃん(10月10日 15時55分)No.9387
　http://www.max.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/user/yan1/vaiobbs.cgi?num=9387&ope=v&page=8&id=
と、似たような事例かと思います。

どなたか解決方法をご存知でしたら、ご教授下さい。



以下、簡単ではありますが、私「バイオW」 PCV-W102 のマシン環境です。
----------
OS　　　　　　　　　　：Microsoft Windows XP Home Edition
プロセッサー　　　　　：インテル Celeron プロセッサー 1.60 GHz
キャッシュメモリー　　：1次キャッシュ12Kμ命令 実行トレースキャッシュ
　　　　　　　　　　　　/8KB・データキャッシュ
　　　　　　　　　　　　/2次キャッシュ128KB（CPU内蔵）
チップセット　　　　　：SiS650チップセット
システムバス　　　　　：400MHz
メインメモリー　　　　：256MB
アクセラレーター　　　：SiS650チップセットに内蔵
ビデオメモリー　　　　：32MB（メインメモリー共有）
ハードディスクドライブ：約60GB（Ultra ATA/100)（Cドライブ約15GB/Dドライブ約45GB）
マウス　　　　　　　　：スクロール機能付き光学マウス（USB接続）
----------

以上、長文申し訳ありませんでした。宜しくお願い致します。
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10071Re:マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）
投稿日 3月1日 20時42分 投稿者 輪
記事番号10069へのコメント

とりあえずもう一回リカバリ。（HDDは、フォーマット＆スキャンディスク）
Windowsのアップデート＆絶対に必要なアプリを入れる。（セキリティー関連）
不要なアプリの削除はしない。

これで駄目ならハードウェアの故障の可能性があるので、掲示板で原因を解明するのは難しいと思います。
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10077Re:マウスがフリーズ→強制再起動（vaio-w PCV-W102）
投稿日 3月2日 14時10分 投稿者 purple
記事番号10071へのコメント

輪様、ご回答ありがとうございます。

昨日、早速やってみました。

→スキャンディスク
→ＨＤＤフォーマット
→リカバリ
→Nortonのインストール
→WindowsUpdateの実行
→メールアプリのインストール

上記まで済ませたところで、問題は発生しませんでした。

問題の性質上、発生のタイミングが計れないので、暫く使用してみることにします。
中途半端な感は否めませんが、今回の報告はここまでとさせてください。

また問題が発生した場合、または長期間に渡り問題が発生しなかった場合、
またこの場所にて報告させていただきます。
（再発生した場合は、サポートセンターに問い合わせ、結果を報告させていただきます。

今回のご教授、真にありがとうございました。


>とりあえずもう一回リカバリ。（HDDは、フォーマット＆スキャンディスク）
>Windowsのアップデート＆絶対に必要なアプリを入れる。（セキリティー関連）
>不要なアプリの削除はしない。
>
>これで駄目ならハードウェアの故障の可能性があるので、掲示板で原因を解明するのは難しいと思います。