登録時間: 2008年1月15日 20時11分
投稿者 : cotton
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トラブル発生時、なにかと参考にさせていただいております。
長年使っていたpcv-rx55が再起不能になってしまったため、
せめてモニター(pcdv-17sd1)だけでも使おうと思い、自作パソコンに接続したのですが、
一瞬(約1秒)デスクトップの画面を表示したあと、黒い画面になってしまいます。
何度かモニター電源をon/offさせても、同じ状態が続きます。
一瞬映る画面では、マウスやキーボード等の操作を行うことが出来ます。
ソニーのvaioカスタマーセンターで聞いてみたのですが、
おそらくインストールされているウイルス対策ソフトか
OS(win2000)の設定の問題だろうということでしたが、
社外品との接続ということで、それ以上のサポートは難しいということでした。
パソコンを接続していない状態でも、
「no signal」のアイコンが一瞬(約1秒)映し出されたあと
黒い画面になってしまいます。
ごくごく薄く映っているのが分かる状態です。
モニターの故障なら諦めもつくのですが、
カスタマーセンターの方が言うには、設定の問題だということでしたので
同じ症状の経験がある方、詳しい方、どうかアドバイスを願います。
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