登録時間: 2006年12月21日 11時28分
投稿者 : ひろ<f_hiro291@msn.com>
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かずやさんは No.11349「Giga Pocketエクスプローラでgvr.exegaが表示され再生不可」で書きました。
同じ症状で私も悩んでおりました。
三度サポートセンターに電話で問い合わせでも改善されなくーーー
>Giga Pocket関連をアンインスト→PC再起動→インスト→再起動→アップデート→再起動しましたが
>全く変化がありません。
セーフモードで行われましか？ またAdministrator からINでしょうか？
Vaio搭載モデルのPCだと思われますので〜
詳しくはサポートセンターにお問い合わせ下さい。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/index.html
追記
「プログラムの変更と削除」で改善される場合も有るようでした。
ファイル名を指定して実行 ＞＊＊＊＊＊ ＞ システム構成ユーティリティ ＞で出荷時の状態に変更
↑を行う際は 必ずサポートセンターお問い合わせ下さい。
その後に 新たに取得したプログラムのアンインストールを試みる。
これでも改善されない場合はリカバリかもと思っております。
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